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1. Registre sua Reclamação

Documente o problema, anexe documentos e envie para a operadora com prazo definido.

2. Aguarde a Resposta

A operadora tem prazo para responder. Casos urgentes: 24h. Demais casos: prazo padrão.

3. Apoio Profissional

Sem resolução? Advogados e médicos especialistas podem oferecer suporte ao seu caso.

Informação: O Reclama Saúde acompanha as reclamações registradas. Quando percebe que muitos consumidores estão reclamando da mesma coisa, compartilha essas informações com os órgãos de defesa do consumidor para ajudar na fiscalização.

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Demora para Agendar Consulta com Ortopedista

UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A

demora_atendimento

Estou tentando agendar consulta com ortopedista há mais de dois meses e não consigo. Ligo para a central de atendimento e sempre dizem que não há disp...

Rio de Janeiro, RJ
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Não ResolvidaUrgente

Negativa de Cobertura para Cirurgia de Urgência

UNIMED NACIONAL

Demora excessiva para consulta, exame ou cirurgia

Venho por meio desta registrar minha insatisfação e indignação com a conduta da operadora em negar a cobertura de uma cirurgia de urgência que foi sol...

Recife, PE
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Negativa de cirurgia bariátrica com indicação médica comprovada

UNIMED

Negativa de Cobertura

Tenho 42 anos e luto contra a obesidade há mais de 15 anos. Já tentei inúmeras dietas, acompanhamento nutricional, atividade física e até tratamento p...

Belo Horizonte, MG
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Demora de 6 meses para conseguir consulta com neurologista

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Comecei a ter crises de enxaqueca severa em janeiro deste ano. As dores são tão fortes que me impedem de trabalhar e realizar atividades cotidianas. M...

São Paulo, SP
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Demora absurda na liberação de quimioterapia - Paciente oncológica

AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A.

Urgência/Emergência

Fui diagnosticada com câncer de mama em estágio 2 em agosto deste ano. Meu oncologista solicitou início imediato de quimioterapia neoadjuvante, que de...

Belo Horizonte, MG
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Recusa de atendimento em hospital da rede por "falta de vaga"

BRADESCO SAÚDE

Atendimento

Meu filho de 3 anos teve febre alta (39,5°C) que não baixava com medicação caseira. Por volta das 22h, decidi levá-lo ao pronto-socorro do Hospital Sã...

Porto Alegre, RS
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Em 2025 foram quase 35 mil queixas - uma média de quatro por hora. Os principais problemas estão relacionados a negativas de cobertura e atrasos no reembolso.

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