Fui ao pronto-socorro credenciado com febre alta (39°C) e dores intensas. Fui classificada como 'pouco urgente' e esperei 8 horas sem ser atendida.

Depois de tanto tempo, fui embora sem atendimento às 4h da manhã. No dia seguinte, outro hospital diagnosticou infecção urinária grave que já comprometia os rins.

Poderia ter evoluído para sepse. O plano deveria garantir atendimento, não me deixar horas numa sala de espera.

Exijo providências sobre este hospital que claramente não tem capacidade para atender os beneficiários.