Detalhes da Reclamação
Negativa de procedimentos cirurgicos
Protocolo: REC-2026835859792
HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA
Notificação Expedida à Operadora
A notificação desta reclamação foi expedida à operadora HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA em 10 de abril de 2026 às 23:28. O prazo para resposta foi iniciado.
Descrição do Problema
A operadora Hapvida autorizou uma cirurgia da minha mãe dia 31/10/2025 foi feito o procedimento mas eles não pagaram o hospital Albert Sabin abri uma reclamação no dia 5/2/26 e até hoje não tive resposta o hospital Albert Sabin emitiu um boleto no meu nome exigindo que eu page a cirurgia entei em contato com o casa da Hapvida abrindo outro protocolo sobre o pagamento eles enformam que está tudo autorizado mas não fazem o pagamento da cirurgia
Profissionais Disponíveis para Contato
Profissionais poderão visualizar este caso e entrar em contato.
Profissional Médico: Poderá avaliar o caso e oferecer serviços como laudo técnico
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Como funciona: Profissionais visualizam seu caso se a operadora não responder no prazo ou se você indicar que a resposta não resolveu. O Reclama Saúde conecta você aos profissionais. Contratação e pagamento são acordados diretamente entre as partes.
Informações
Prazo de Resposta
11 de abril de 2026 às 23:28
Status do Caso
Como Funciona o Status
Aguardando análise
Em análise pela operadora
Operadora respondeu
Aguarda retorno do consumidor
Problema solucionado
Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo
⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h
