Detalhes da Reclamação
Negativa de Sessões de Fonoaudiologia para Criança com TEA
Protocolo: REC-2026-865066
CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS MAGISTRADOS DE PERNAMBUCO
Descrição do Problema
Meu filho de 5 anos tem Transtorno do Espectro Autista e precisa de fonoaudiologia intensiva. A neuropediatra prescreveu 3 sessões semanais, mas a operadora autorizou apenas 1.
A evolução de crianças autistas depende diretamente da intensidade da intervenção precoce. Todos os especialistas consultados são unânimes nesse ponto.
Pago um plano empresarial que deveria ter cobertura completa. Não é justo que meu filho seja prejudicado no período mais crítico do seu desenvolvimento por decisão administrativa sem fundamento clínico.
Exijo as 3 sessões semanais conforme prescrição médica.
Informações
Prazo de Resposta
20 de maio de 2026 às 13:00
Status do Caso
Como Funciona o Status
Aguardando análise
Em análise pela operadora
Operadora respondeu
Aguarda retorno do consumidor
Problema solucionado
Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo
⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h