Detalhes da Reclamação

❌Não Resolvida⏰ Prazo vencido

Tive meu plano reajustado pra valor bem alto

Protocolo: REC-2026951668787

HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA

06 de abril de 2026 às 16:11

Vitoria, ES

Notificação Expedida à Operadora

A notificação desta reclamação foi expedida à operadora HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA em 06 de abril de 2026 às 16:11. O prazo para resposta foi iniciado.

Descrição do Problema

Este mes tive um reajuste cuja mensalidade ficou muito alta. Preciso de orientação pra saber se foi abusivo.

Categoria: Reajuste abusivo

Profissionais Disponíveis para Contato

Profissionais poderão visualizar este caso e entrar em contato.

Profissional Médico: Poderá avaliar o caso e oferecer serviços como laudo técnico

Advogado Especializado: Poderá oferecer orientação jurídica em saúde suplementar

Como funciona: Profissionais visualizam seu caso se a operadora não responder no prazo ou se você indicar que a resposta não resolveu. O Reclama Saúde conecta você aos profissionais. Contratação e pagamento são acordados diretamente entre as partes.

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Informações

Prazo de Resposta

16 de abril de 2026 às 16:11

⏰ Prazo vencido

Status do Caso

Situação:❌Não Resolvida

⚖️

Reclamação submetida para apreciação de advogados!Profissionais estao acompanhando o caso.

Como Funciona o Status

⏳

Pendente

Aguardando análise

🔄

Em Andamento

Em análise pela operadora

📝

Respondida

Operadora respondeu

💬

Aguardando Réplica

Aguarda retorno do consumidor

✅

Resolvida

Problema solucionado

❌

Não Resolvida

Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo

⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h

Informação: O Reclama Saúde acompanha as reclamações registradas. Quando percebe que muitos consumidores estão reclamando da mesma coisa, compartilha essas informações com os órgãos de defesa do consumidor para ajudar na fiscalização.