Detalhes da Reclamação
Negativa de Stent Farmacológico Durante Angioplastia
Protocolo: REC-2026-775011
ASSOCIAÇÃO POLICIAL DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE DE BAURU
Descrição do Problema
Durante cateterismo emergencial, meu cardiologista identificou obstrução crítica e indicou stent farmacológico importado. A operadora autorizou apenas stent convencional, que o médico considera inadequado para meu perfil clínico.
Tenho diabetes e histórico familiar de doença arterial coronariana. O médico que vai realizar o procedimento é quem melhor avalia qual material usar — não um auditor sem acesso ao meu prontuário completo.
Estou internado há 3 dias aguardando definição. O médico não quer usar material inadequado. A operadora me coloca numa situação impossível.
Exijo que autorizem o material indicado pelo especialista que está me tratando.
Informações
Prazo de Resposta
12 de maio de 2026 às 13:00
Status do Caso
Como Funciona o Status
Aguardando análise
Em análise pela operadora
Operadora respondeu
Aguarda retorno do consumidor
Problema solucionado
Consumidor informou que o problema não foi resolvido, ou a operadora não respondeu dentro do prazo
⏰ Prazo: 10 dias corridos para resposta | 🚨 Urgente: 24h