Estou em quimioterapia há 6 meses. Recebi notificação de cancelamento por suposta inadimplência. Tenho todos os comprovantes de pagamento — nunca atrasei.

Disseram que houve erro sistêmico e iriam resolver. Foram 15 dias. Hoje fui fazer minha quimioterapia e o plano estava bloqueado.

Interromper tratamento oncológico pode comprometer toda minha chance de cura. Não posso perder sessões por problema administrativo que não causé.

Exijo reativação imediata. Se houver dano à minha saúde por esta falha, responsabilizarei a operadora.