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1. Registre sua Reclamação

Documente o problema, anexe documentos e envie para a operadora com prazo definido.

2. Aguarde a Resposta

A operadora tem prazo para responder. Casos urgentes: 24h. Demais casos: prazo padrão.

3. Apoio Profissional

Sem resolução? Advogados e médicos especialistas podem oferecer suporte ao seu caso.

Informação: O Reclama Saúde acompanha as reclamações registradas. Quando percebe que muitos consumidores estão reclamando da mesma coisa, compartilha essas informações com os órgãos de defesa do consumidor para ajudar na fiscalização.

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Dificuldade para Remarcar Consulta Cancelada

AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A.

demora_atendimento

Tinha consulta agendada com endocrinologista, mas a clínica ligou cancelando em cima da hora porque o médico teve um imprevisto. Disse que iriam me li...

Brasília, DF
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Reembolso de Consulta não Foi Pago

SAUDE PETROBRAS FUNDACAO PETROBRAS DE SEGURIDADE SOCIAL

reembolso

Fiz uma consulta médica fora da rede credenciada há dois meses e solicitei reembolso conforme previsto no meu contrato. Entreguei todos os documentos ...

Curitiba, PR
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Negativa de Exame de Ultrassom

ALLIANZ SAUDE S.A.

Negativa de Cobertura

Meu médico solicitou ultrassom abdominal total para investigar dores que venho sentindo há algumas semanas. Apresentei o pedido médico na operadora, m...

São Paulo, SP
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Plano não Cobre Exames Solicitados

SUL AMÉRICA SEGURADORA DE SAÚDE S.A.

Negativa de Cobertura

Recebi pedido médico para fazer alguns exames de sangue de rotina e um eletrocardiograma. Ao tentar agendar, fui informada que meu plano não cobre est...

Porto Alegre, RS
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Autorização Negada para Fisioterapia

UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO

Negativa de Cobertura

Meu médico prescreveu 20 sessões de fisioterapia para tratamento de problema na coluna. Entreguei todos os documentos solicitados pela operadora, mas ...

Belo Horizonte, MG
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Reembolso de Consulta não Foi Pago

BRADESCO SAÚDE S.A.

reembolso

Fiz uma consulta médica fora da rede credenciada há dois meses e solicitei reembolso conforme previsto no meu contrato. Entreguei todos os documentos ...

Curitiba, PR
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